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360影视隐私政策

序言

360影视(以下简称“360影视”或“我们”)是温州市迅驰数码科技有限公司运营的在线视频媒体平台。

非常感谢您对360的信任。360作为互联网安全公司,在为用户提供隐私保护的同时,对自身的安全产品提出了更高级别的标准,保证公司各产品(或服务)在使用您的个人信息的时候遵循“四不三必须”的七个规范,即:

一、 不该看的不看。

二、 不该传的不传。

三、 不该存的不存。

四、 不该用的不用。

五、 一切行为必须明示,尊重用户的知情权和选择权。

六、 必须经过用户许可。

七、 必须对收集的用户隐私信息负责。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何存储您的个人信息

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何保护您的个人信息

五、 您管理个人信息的权利

六、 未成年人个人信息保护

七、 隐私政策的适用范围

八、 隐私政策的变更和修订

九、 如何联系我们

十、 隐私政策的生效

我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用360影视时,我们如何收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用360影视前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用360影视,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一) 视频展示和播放功能

我们产品为您提供视频展示和播放服务,在此过程中,我们需要收集浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、屏幕尺寸、屏幕颜色深度、产品版本号、日志信息(如操作日志、服务日志)。当您使用我们的网站提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。我们收集这些信息是为了向您提供最核心的视频展示和播放服务,如果您拒绝提供上述权限将可导致您无法使用我们的产品和服务。

(二) 搜索功能

当您使用搜索功能时,我们需要收集您的搜索字词和浏览记录等。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。

(三) 保障账号安全功能

我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、360集团、社会的行为,包括如下信息:账号登录地、个人常用设备信息、登录IP地址、产品版本号、浏览记录、服务故障信息。我们会根据上述信息来进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

(四) 个性化推荐/定向推送、维护/改进我们的产品与/或服务之必需

为了向您提供更优质和更适合您的产品与/或服务、让您有更好的产品与/或服务的使用体验或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将您授权提供给我们的或我们的某一项产品与/或服务所收集的您的个人信息,以汇集、分析或者个性化的方式单独或与其他信息结合进行使用,以便于向您提供个性化服务/定向推送,包括我们向您提供相关个性化信息、在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息等,同时,我们也为您提供了相关定向推送的退出机制。我们将访问您的精准位置信息,您可以授权提供给我们您的位置信息(您知悉并同意,在某些特定业务场景下,为了提高业务处理能力、降低成本或其他方面考虑),以便我们向您推荐所在地区的最新消息或更适合您的服务内容等。

我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务时的搜索记录、观看历史、收藏记录、观看时长、IP地址、访问日期和时间、您的偏向网络行为、兴趣偏好等信息形成用户画像用于帮助使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品与/或服务、维护和改进我们的产品与/或服务或对您作出其他方面的回应。如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们会事先征求您的同意。

(五) 我们如何使用Cookie和同类技术

360影视使用Cookie技术。Cookie是我们在您计算机上存储的小数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。每个网站发给您的Cookie是唯一的,它只能被发给您Cookie的Web服务器读取,常用来简化您重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务的偏好、分析您使用我们网站的情况,从而帮助您获得更轻松的访问体验,并向您推荐您可能感兴趣的网站或其他服务(例如进行个性化的广告推荐)。

我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。你可以根据自己的偏好管理或清除本网站内保存的所有Cookies。如果您清除这些Cookies,您之前所记录的相应信息也均会被删除,这可能会对您所使服务的安全性和便捷性有影响。

除Cookie外,我们可能还会在我们的网站中采用Beacon等其他同类技术来计算用户访问量等您使用我们的网站的行为。Beacon技术是指在网页设计中包含一个1像素*1像素透明图片,通过请求这个图片时携带的参数来统计用户对当前页面的访问,方便网站开发者了解自身网站的使用情况。Beacon技术仅用于简化网站开发者使用服务器日志进行分析的繁琐过程,不能获取除本网站以外的您的其他信息。

(六) 通过注册账号、登录或提供信息,与我们交流并享受更加个性化的服务

当您使用登录功能时,您需要按照我们的指引完成一系列登录的程序。在此过程中,您需要提供给我们一些单独或者结合识别您的用户身份的信息,包括:手机号码、验证码匹配结果。我们收集这些信息是用以完成登录程序、为您持续稳定提供登录服务,并保护您登录账号的安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。同时,您也可以在登录后续使用过程中填写或补充您的性别、昵称、头像信息。需要说明的是,我们的一些平台支持您使用第三方平台的账号(例如微信/微博/QQ)进行登录,如您使用第三方平台的账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。

(七) 改善我们的产品和服务

1、当您通过360 提供的PC类产品进行注册或登录360帐号时,我们可能会收集您的IP地址、某按钮的点击使用时间和频率、某页面的使用时间和频率、某些关键配置的选项值、崩溃日志、错误日志等,用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、网页升级改版、浏览器兼容性检测、排查崩溃原因、减少崩溃情况,以不断改进我们的产品。这些信息不涉及到您的个人身份等隐私信息。

2、解决您反馈的问题。您可以通过本款产品的“问题反馈”向我们反馈您使用本款产品中遇到的问题。如果您没有注册我们的账号,您需要向我们提交您的手机号码、邮箱或QQ号码以便我们能联系您并对您反馈的问题进行解答。如果您注册了我们的账号,您亦可以通过登录用户中心向我们反馈问题。我们会通过分析前段中提到的信息找出问题原因并努力解决问题。您在反馈意见中所提供的联系方式,只会用于我们的客服与您沟通与反馈,除征得用户明确同意和法律明确规定外,360不会向任何第三方提供您提供的联系信息。

(八) 安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或360相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账户信息、设备信息、软件使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,用于进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(九) 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据您的要求签订合同所必需的;

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9.为合法的新闻报道所必需的;

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11.法律法规规定的其他情形。

二、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。

我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

如我们停止运营360的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。

2.我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3.在法律法规允许的范围内,为维护360、360的关联方或合作伙伴、您或其他360用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。

4.在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,且关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。

5.除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。例如,我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。

6.仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务。例如,我们可能会不定期地邀请注册用户参加抽奖活动。如您幸运中奖,我们需要向物流服务提供商提供您的个人信息,以便向您发送我们的奖品。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1.随着360公司业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

2.在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

(三) 披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.已经获得您明确同意。

2.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3.法律法规规定的其他情形。

四、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

1.我们发布了《360用户隐私保护白皮书》,实现个人信息处理的透明化,并设立个人信息保护责任部门,接受社会公众监督。

2.我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于您手机设备标识符国际移动设备身份码(IMEI),我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密,并仅收集和上传经过匿名化和加密后的标识符。

3.如果用户注册了360账号,我们可能通过对360用户的登录时间、IP、登录次数等信息进行分析,妥善做好风控管理。如有疑似非本人登录操作的情况,我们将通过短信提醒用户,避免360账户被非本人登录操作。对于您使用的手机与我们客户端之间的数据交换,我们采用了我们自定义的加密方案和https双重加密的方式进行传输,以确保数据传输的安全性。

4.若我们的应用采用了WebView技术,我们会对在WebView中使用的所有file协议进行URL校验且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据,避免在无特殊权限的情况下360产品的任意私有文件和敏感信息被恶意盗用,从而造成您的个人信息被泄露。

5.我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并定期核查访问人员名单和访问记录。

6.我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,360会在第一时间会进行服务器安全升级,确保360所有服务器系统及应用安全。

7.我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。

8.如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

五、您管理个人信息的权利

(一) 访问和更正您的个人信息

您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利,我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。

对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行更正/修改,例如:“头像/昵称/性别/”信息在“360影视”中的更正/修改路径为:个人中心—账号设置;

(二) 删除您的个人信息

以下情况发生时,您有权要求360公司删除您的个人信息:

1.我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。

2.我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。

3.我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

4.您注销了360账号、卸载或者不再使用我们的产品(或服务)。

5.我们停止对您提供服务。

您可以通过本隐私政策第九节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。

(三) 注销您的个人账户

您可以登录360用户中心http://i.360.cn/cancel/wap随时注销您的 360账户。请您注意,如果您选择注销360账户,那么您的360账号将不可被使用且相关账号信息将被删除,您将无法再通过360账号登录360的服务(但不会影响您使用无需账号登录即可使用的服务和功能)。

当您注销账户后,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的产品(或服务),并在10个工作日内删除或匿名化您的个人信息。

(四) 撤回您的同意或授权

如您想更改相关功能的授权范围(包括:位置、消息推送,具体以产品实际获取的功能为准),您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理(例如:“消息推送”功能在“浏览器”中的撤回同意路径为:设置—高级设置—网页设置—通知)。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本《360影视隐私政策》文末提供的方式联系我们。

当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述“ 删除权”,否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

六、未成年人个人信息保护

未成年人须在监护人的陪同下使用360产品(或服务),未成年人的监护人应当为未成年人的利益阅读本隐私政策。未成年人如提交个人信息,须取得监护人的同意,并在监护人的指导下完成。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,您可以通过本隐私政策第九节的联系方式与我们联系。

七、隐私政策的适用范围

本隐私政策仅适用于360影视。360的其他产品和服务将使用相关产品或服务的隐私政策。特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:

1.将360产品(或服务)嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。

2.在360产品(或服务)中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。

八、隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系。

联系邮箱:kefu@360.cn,如有更多问题,请点此反馈

在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。

十、隐私政策的生效

本隐私政策版本更新日期为2019年9月,将于2019年9月正式生效。

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